Le format attendu
Une ligne par échange, au format JSON, dans un fichier .jsonl. Six informations suffisent — c'est ce que Conforms vérifie au titre de la traçabilité.
Qui s'en charge : Votre prestataire technique.
Ce que vous pouvez faire vous-même
- 1Rien à faire vous-même : cette page est une référence à transmettre.
- 2Un journal complet ne vous rend pas conforme. Il rend votre système auditable, ce qui est le préalable.
À transmettre à votre prestataire
Copiez ce texte tel quel : il contient tout ce dont votre prestataire a besoin, y compris les pièges de format.
Notre application appelle un modèle d'IA. Nous devons produire un journal des échanges de cet agent en vue d'un audit de conformité.
Merci d'ajouter, à l'endroit où l'appel au modèle est effectué, l'écriture d'une ligne par appel dans un fichier .jsonl — un objet JSON complet par ligne, sans virgule de séparation ni crochets englobants :
{"timestamp":"2026-05-02T08:15:23+02:00","agentId":"assistant-sav","eventType":"question","input":"Où en est ma commande 48721 ?","output":"Votre commande a été expédiée hier.","model":"gpt-4o-mini"}
— Horodatage au format RFC 3339, AVEC le décalage horaire. Sans lui, la date est interprétée dans le fuseau du serveur. Et n'écrivez jamais 02/05/2026 : c'est lu comme le 5 février, sans qu'aucune erreur ne le signale.
— eventType doit refléter la nature réelle de l'événement : question, action, erreur, alerte, retour. N'inventez aucun événement : si l'agent n'a jamais produit d'incident, l'absence est un constat exact. En revanche, si des incidents ou des réclamations sont consignés ailleurs, incluez-les dans le même fichier.
— Ne caviardez pas le contenu sans nous en parler : c'est la matière que l'analyse examine.
— Contraintes de dépôt : 500 Mo par fichier, 4 Mo par ligne, pas d'archive compressée (.zip et .gz sont refusés).
Point à arbitrer avant de commencer, et qui nous revient : ce fichier contiendra les données personnelles réellement échangées avec nos clients ou nos salariés. Son lieu de stockage, ses accès et sa durée de conservation sont à décider en amont.Ce qui ressemble à la bonne réponse, et n'en est pas une
- Un tableau Excel converti à la va-vite
Les dates au format français (02/05/2026) sont lues comme le 5 février, sans qu'aucune erreur ne le signale. Le rapport porte alors sur une période fausse.
- Une archive .zip ou .gz
Refusée au dépôt. Le fichier doit être déposé tel quel.
- Un journal caviardé avant envoi
Les identifiants directs sont remplacés par des jetons avant tout envoi à un modèle. Un contenu déjà vidé prive l'analyse de sa matière.
Ce que vous verrez après le dépôt
Ce format n'est pas reconnu d'avance : la correspondance des colonnes vous est proposée, et vous la validez avant analyse. C'est volontaire — cette validation humaine est un point de contrôle du produit.
Conforms est un outil d'aide à la conformité : il documente et vous oriente, il ne constitue pas un avis juridique. Un journal complet rend votre système auditable — ce qui n'est pas la même chose qu'être conforme.